Com o crescimento exponencial do mercado de energia solar fotovoltaica no Brasil, aumentou também o número de empresas oferecendo serviços de instalação e integração de sistemas solares. No entanto, nem todas possuem a mesma qualificação, experiência ou compromisso com a qualidade. Escolher a empresa certa é tão importante quanto escolher os equipamentos adequados, pois uma instalação mal executada pode comprometer o desempenho, a segurança e a durabilidade do seu investimento.
Neste artigo, vamos apresentar os principais critérios para avaliar a qualidade de uma empresa integradora de energia solar fotovoltaica, ajudando você a tomar uma decisão informada e segura.
Credenciamento e Certificações
A empresa deve ter registro no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA) e contar com engenheiros eletricistas responsáveis pelos projetos. Solicite o número de registro da empresa e do engenheiro responsável e verifique no site do CREA.
Empresas comprometidas com a qualidade geralmente possuem certificações como: – ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) – Certificação de instaladores pelo Instituto Ideal ou SENAI – Credenciamento junto a fabricantes renomados de equipamentos
3. Associação a Entidades do Setor
A participação em associações do setor, como a ABSOLAR (Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica) ou ABGD (Associação de Geração Distribuída do Brasil) ou ainda o MSL (Movimento solar Livre) , indicam comprometimento com as melhores práticas e atualização constante.
Embora empresas novas possam oferecer bons serviços, aquelas com mais tempo de atuação específica no setor fotovoltaico geralmente acumularam experiência valiosa com diferentes tipos de instalações e situações.
2. Número e Diversidade de Instalações
Uma empresa de qualidade deve ter um portfólio diversificado, com instalações em diferentes tipos de telhados, estruturas e aplicações (residencial, comercial, industrial, rural).
A potência total já instalada pela empresa (em kWp) é um indicador importante de sua capacidade e experiência.
Solicite referências de clientes anteriores e, se possível, visite algumas instalações realizadas pela empresa. Pergunte sobre: – Cumprimento de prazos – Qualidade do atendimento pós-venda – Desempenho do sistema conforme prometido – Resolução de problemas
Qualidade do Projeto e Proposta
Uma empresa séria realizará uma análise minuciosa do local de instalação, considerando: – Orientação e inclinação do telhado – Sombreamento ao longo do dia e das estações – Estrutura do telhado e capacidade de suporte – Análise do padrão de entrada e quadro elétrico
A proposta deve ser clara e detalhada, incluindo: – Especificações completas de todos os equipamentos – Estimativa realista de geração de energia (evite empresas que prometem resultados muito acima da média do mercado) – Detalhamento dos serviços incluídos e excluídos – Cronograma de execução – Condições de pagamento – Garantias oferecidas
3. Simulação de Geração Fundamentada
A estimativa de geração deve ser baseada em dados meteorológicos confiáveis e considerar as características específicas da sua instalação, não apenas médias genéricas.
A empresa deve trabalhar com marcas reconhecidas no mercado, que ofereçam: – Certificações nacionais (INMETRO) e internacionais – Garantia de fábrica extensa (25 anos para painéis, 5-10 anos para inversores) – Presença estabelecida no mercado brasileiro (suporte local)
2. Transparência sobre a Origem
A empresa deve informar claramente a origem dos equipamentos e fornecer os números de série dos principais componentes.
O mais barato nem sempre é a melhor opção. Avalie a relação entre custo, qualidade e garantias oferecidas.
1. Equipe Própria vs. Terceirizada
Empresas com equipe própria de instalação geralmente conseguem manter um padrão de qualidade mais consistente do que aquelas que terceirizam completamente este serviço.
Verifique se os instaladores receberam treinamento específico para sistemas fotovoltaicos, incluindo normas de segurança.
A empresa deve seguir rigorosos procedimentos de segurança durante a instalação, incluindo: – Uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) – Procedimentos para trabalho em altura – Medidas de segurança elétrica
A instalação deve seguir as normas técnicas aplicáveis: – ABNT NBR 16274 (Sistemas fotovoltaicos conectados à rede) – ABNT NBR 5410 (Instalações elétricas de baixa tensão) – Normas da concessionária local
Além das garantias dos fabricantes, a empresa deve oferecer garantia sobre os serviços de instalação (tipicamente 1 a 5 anos).
Verifique se a empresa oferece: – Sistema de monitoramento remoto da geração – Suporte técnico acessível (telefone, e-mail, WhatsApp) – Tempo de resposta para atendimentos de emergência
Algumas empresas oferecem planos de manutenção preventiva, que podem incluir limpeza periódica dos painéis e inspeções do sistema.
Pesquise avaliações da empresa em plataformas como Google, Reclame Aqui e redes sociais.
Verifique se há processos contra a empresa no Procon ou na Justiça relacionados à qualidade dos serviços.
Empresas que receberam prêmios ou reconhecimentos do setor geralmente mantêm padrões elevados de qualidade.
Transparência Comercial e Financeira
Verifique a situação cadastral da empresa na Receita Federal e se ela está operando há tempo suficiente.
2. Condições Comerciais Claras
Desconfie de condições comerciais muito diferentes do mercado, como prazos de entrega irrealistas ou preços muito abaixo da média.
O contrato deve especificar claramente todas as condições, incluindo cronograma, pagamentos, garantias e responsabilidades.
Escolher uma empresa integradora de qualidade é fundamental para o sucesso do seu investimento em energia solar fotovoltaica. Dedique tempo para pesquisar, comparar propostas de pelo menos três empresas diferentes e verificar referências.
Lembre-se de que o menor preço nem sempre representa o melhor custo-benefício a longo prazo. Uma instalação de qualidade, realizada por profissionais qualificados e com equipamentos confiáveis, garantirá maior eficiência, durabilidade e segurança para o seu sistema fotovoltaico.
A Enertrend se orgulha de atender a todos os critérios de qualidade mencionados neste artigo. Com equipe própria de engenheiros e instaladores certificados, equipamentos de primeira linha e centenas de instalações bem-sucedidas, estamos preparados para oferecer a melhor solução em energia solar para sua residência ou empresa. Entre em contato conosco para uma avaliação personalizada e descubra por que somos referência em qualidade no mercado fotovoltaico.